結果：音出ました。

音が出なくなって、色々ネットで情報を調べてみたら
よくあるエラーらしく、各所で書いてある

ボリューム最大
↓
マナーモード
↓
マナーモード解除
↓
ボリューム調整可能

これがうまくいかず、
SHARPのサポートセンターに頼ることに。

サポートセンターからも
何度か上の操作をしてくれと言われましたが、
解消しません。

「一旦再起動をしてもらえますか？」
最初は意味がよくわからなかったのですが
W-ZERO3[es]は電源のON/OFFだけでは
再起動にはならないらしい。

ということで

電源OFF
↓
キーボードにあるResetボタンを押す
↓
再起動で立ち上がる
↓
ボリューム調整可能に!!

ktkr

ありがとうございます！！音が、音が出るよ！
・・・っていうか対応慣れすぎてませんか？
（間違いなく日に何回か対応してそうです）

最後にサポートセンターの人から
W-ZERO3[es]は携帯電話ではなくPDAなので
フリーズや不具合は日常茶飯事ですよ？
再起動は覚えといたほうが良いですみたいな・・・

なにそのツンデレマシン。

女のツンデレは好きではないですが
機械のツンデレは好きですよ？

というわけで使い始めて5日目ですが
予備バッテリー欲しくなってきました。